LIBRA PETLIBRA PETHapyy Pet — Hapyy Sen
🚚 Miễn phí giao hàng khu vực nội thành TP.HCM · Hotline 0827 009 246 (Support 24/7)
Trang chủ

CHÍNH SÁCH GIÁ

Áp dụng cho website https://librapet.vn – Ngày hiệu lực: ĐIỀN_dd/mm/2026

Chính sách này quy định về giá bán, ưu đãi và các khoản chi phí liên quan khi khách hàng mua sản phẩm trên website https://librapet.vn – thương hiệu Libra Pet, thuộc sở hữu và do Công ty TNHH Thương mại Libra Việt Nam (MST 0312526278) trực tiếp vận hành và bán hàng (sau đây gọi là "Libra Pet").

1. Giá bán sản phẩm

  • Giá bán được niêm yết trên Website bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
  • Giá áp dụng cho từng sản phẩm, phân loại, khối lượng, dung tích hoặc quy cách đóng gói cụ thể. Khách hàng vui lòng kiểm tra đúng lựa chọn trước khi đặt hàng.
  • Giá niêm yết trên Website đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT), trừ trường hợp trang sản phẩm ghi rõ khác.
  • Giá niêm yết chưa bao gồm phí vận chuyển. Phí vận chuyển được hiển thị riêng tại bước đặt hàng, trừ chương trình miễn phí vận chuyển.

2. Xác nhận giá và tổng giá trị đơn hàng

Trước khi khách hàng xác nhận đặt hàng, Website hiển thị và Libra Pet xác nhận lại các nội dung:

  • Sản phẩm, phân loại và số lượng đặt mua;
  • Đơn giá và tổng tiền sản phẩm;
  • Khoản giảm giá hoặc ưu đãi được áp dụng (nếu có);
  • Phí vận chuyển và các khoản phí khác (nếu có);
  • Tổng số tiền khách hàng cần thanh toán.

Trường hợp chi phí chưa được hiển thị đầy đủ khi đặt hàng, Libra Pet sẽ thông báo để khách hàng xác nhận trước khi thực hiện đơn. Libra Pet không tự ý bổ sung chi phí hoặc tăng giá đối với đơn hàng đã xác nhận khi chưa được khách hàng đồng ý.

3. Điều chỉnh giá bán

Giá bán có thể được điều chỉnh theo tình hình nguồn hàng, chi phí đầu vào hoặc chương trình kinh doanh. Mức giá mới được cập nhật trên Website và áp dụng cho các đơn hàng được xác nhận sau thời điểm điều chỉnh. Đơn hàng đã được xác nhận được thực hiện theo giá đã thống nhất. Nếu khách hàng thay đổi sản phẩm, phân loại hoặc số lượng, Libra Pet sẽ thông báo lại giá trị đơn hàng để khách hàng xác nhận.

4. Giá khuyến mại và ưu đãi

Libra Pet có thể áp dụng giá khuyến mại, mã giảm giá, ưu đãi theo số lượng hoặc quà tặng. Thông tin về thời gian, sản phẩm, đối tượng và điều kiện áp dụng được công bố tại chương trình tương ứng.

  • Ưu đãi chỉ áp dụng khi đơn hàng đáp ứng đầy đủ điều kiện đã công bố.
  • Việc kết hợp nhiều ưu đãi được thực hiện theo quy định của từng chương trình.
  • Giá trị ưu đãi và quà tặng (nếu có) được xác nhận cùng đơn hàng.

Hoạt động khuyến mại được thực hiện theo quy định của pháp luật về thương mại và khuyến mại.

5. Giá bán sỉ và chính sách đại lý

Khách hàng mua số lượng lớn hoặc hợp tác đại lý được báo giá riêng căn cứ vào sản phẩm, số lượng, quy cách và điều kiện giao dịch. Báo giá sỉ ghi rõ thời hạn hiệu lực, thuế, chi phí vận chuyển và điều kiện thanh toán.

6. Giá bán trên các kênh khác

Giá bán và ưu đãi trên Website, Shopee, TikTok Shop hoặc các kênh chính thức khác có thể khác nhau tùy chương trình. Đơn hàng được áp dụng theo giá và điều kiện giao dịch được xác nhận tại kênh khách hàng đặt mua.

7. Xử lý sai sót về giá

Nếu phát hiện sai sót về giá niêm yết hoặc cách tính giá trị đơn hàng, Libra Pet sẽ thông báo cho khách hàng và trao đổi phương án xử lý. Việc điều chỉnh giá hoặc thay đổi nội dung đơn hàng chỉ được thực hiện sau khi khách hàng đồng ý. Nếu hai bên thống nhất hủy đơn, số tiền khách hàng đã thanh toán được hoàn lại theo Chính sách đổi trả và hoàn tiền.

8. Hóa đơn

Hóa đơn điện tử được Công ty TNHH Thương mại Libra Việt Nam lập theo quy định của pháp luật về thuế và hóa đơn, chi tiết tại Chính sách thanh toán.

9. Thông tin liên hệ